¿Cuáles son las dimensiones de una escultura de hielo? Utilizamos bloques de hielo transparente de 100cm. x 50cm. que permiten adaptarnos a las medidas y necesidades de cada cliente.
¿Cuánto pesa un bloque de hielo? El peso aproximado es de 120 - 140 kg. Por este motivo, en muchas ocasiones los montajes deben ser realizados por el equipo Nice.
¿Cuánto dura una realización de hielo? La duración de una pieza de hielo depende de sus dimensiones y de la temperatura ambiente. En condiciones normales (22ºC) el hielo pierde 0.6 cm/hora de volumen. Una barra de bar se conserva sin ningún problema durante 6-8 horas.
¿Qué sucede cuando la pieza empieza su proceso de deshielo? En cada montaje y debajo de cada pieza colocamos un soporte totalmente estanco con el fin de recoger el deshielo. Esto permite realizar cualquier evento en un recinto cerrado.
¿Podéis crear algo original y personalizado? Cada pieza es única y original. No utilizamos moldes, y todo está hecho "a medida", según las exigencias y los gustos del cliente.
¿Vuestra distribución es a nivel Nacional? Nice se distribuye por toda España y Andorra.
¿Cuánto dura una exhibición en vivo? Depende del diseño que el cliente nos solicite. Generalmente, la duración de una exhibición de talla en directo es de 2 horas.
¿Cómo realizais los grabados de logos y letras en el hielo? Para escribir y grabar logotipos e imágenes en el hielo simplemente necesitamos una imagen con buena resolución de lo que se tiene que reproducir. Utilizando una sofisticada maquina CNC y un programa de dibujo 3-D verá su imagen fielmente grabada en el bloque de hielo.
¿Podemos conseguir diseños en color? El color en el hielo se consigue a través de la iluminación que se coloque detrás de cada diseño. Por otra parte, los logotipos podemos realizarlos en color mediante la utilización de una gelatina especial consiguiendo un color lo más cercano posible al Pantone facilitado por nuestro cliente.
¿Con cuánto tiempo de antelación debería cerrar un pedido? Para ofrecerles un servicio óptimo, agradeceríamos contactasen con nosotros lo antes posible. Habitualmente, dependiendo del pedido del cliente (si se trata de un diseño a medida), aproximadamente entre 1 mes y 1 mes y medio antes del evento.
¿Cómo distribuís la vajilla de hielo y los otros diseños? Utilizamos un transporte frigorífico con el fin de que tanto la vajilla como los diseños exclusivos solicitados por nuestro cliente lleguen en perfecto estado a su destino.
¿Cómo deberia servir al comensal un plato de hielo? Reconocidos chefs a nivel Nacional utilizan para emplatar el diseño de hielo su plato convencional de porcelana con una servilleta de tela con el fin de que la misma soporte el mínimo deshielo que desprenda el plato de hielo.
¿Cuánto tarda en deshacerse un plato de hielo? Probada está su duración. El plato de hielo se saca de un arcón congelador y el chef, en este momento, comienza a realizar el emplatado. Transcurrido este tiempo, el plato adquiere la transparencia óptima para ser servido. Tenemos que tener en cuenta que el comensal no está 30 minutos comiendo un plato prueba de ello es que el diseño no se derrite delante del cliente.
¿Cómo deberia conservar la vajilla de hielo? En un arcón congelador a -18º C.
¿Vendeis la vajilla por unidades? No. Por cajas completas.
¿Hay un mínimo de compra por cajas? No, podemos vender una caja si el cliente lo solicita. Será decisión de él asumir el coste de la caja y el transporte.
